Résultats de l’évaluation externe – Une reconnaissance de notre engagement qualité

Comme vous le savez sans doute, la résidence LA PALMERAIE a fait l’objet d’une évaluation externe sur la base du référentiel de la Haute Autorité de Santé en janvier 2025, conformément aux exigences réglementaires en vigueur.

Cette démarche, menée par un organisme indépendant agréé, vise à apprécier la qualité de l’accompagnement proposé aux résidents, ainsi que le respect des droits et libertés fondamentales. Elle constitue un temps fort de notre engagement en faveur de l’amélioration continue de nos pratiques.

Nous sommes heureux de vous annoncer que les résultats obtenus sont très positifs avec un Niveau Global de Qualité noté « A », le meilleur score possible, et viennent confirmer la qualité du travail accompli au quotidien par l’ensemble des équipes.  Ce résultat est une reconnaissance précieuse du professionnalisme et de l’engagement de chacun, 

La fiche synthétique des résultats de cette évaluation est désormais disponible sur le site de la Haute Autorité de Santé.

Nous vous remercions pour votre confiance et votre soutien, et restons à votre disposition pour tout complément d’information.