Enquêtes de satisfaction
Publiée le
13/03/2023
Au sein de la résidence La Palmeraie, la qualité de l'accompagnement des résidents est une de nos préoccupations majeures.
C'est la raison pour laquelle nous écoutons les avis et suggestions pour améliorer sans cesse nos services. Pour cela différents outils sont mis à disposition au sein de la résidence dont les enquêtes de satisfaction.
Ainsi les résidents et leurs entourages sont sollicités deux fois par an pour étude de leur satisfaction.
Les résultats de cette enquête sont ensuite analysés et présentés en Conseil de la vie social.
